Art Press Zone n’accepte pas les retours d’articles qui ont été personnalisés et décorés avec votre logo, sauf si l’article est mal imprimé, présente un défaut matériel ou est défectueux. Les articles que vous commandez sont fabriqués spécifiquement pour vous.
En vas de mauvaise impression, défaut de matériel ou défectuosité, Art Press Zone remplacera l’article. Dans certaines situations, il pourrait être demandé de retourner l’articles pour assurance qualité.
Veuillez noter que les tailles peuvent varier selon les fabricants et les styles. Art Press Zone n’est pas responsable de l’achat de vêtements de taille incorrecte et ne pourra pas accepter de retours pour cette raison une fois que l’article aura été personnalisé avec votre logo. Si vous avez des questions sur la taille d’un vêtement ou si vous souhaitez acheter un échantillon, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse info@artpresszone.ca
Toutes les commandes sont personnalisées selon vos spécifications. Les annulations effectuées après que votre commande a été passée sont soumises à des frais d’annulation de 3,5 % de la valeur totale de la commande, à des frais de réapprovisionnement de 15 % si nécessaire, ainsi qu’à tous les frais supplémentaires nécessaires pour couvrir les services déjà rendus. Aucune annulation ne sera acceptée une fois que la production ou toute manipulation des vêtements aura commencé sur la commande.
Art Press Zone n’accepte pas le retour des articles qui ont été personnalisés et décorés avec votre logo, sauf si l’article est mal imprimé, présente un défaut matériel ou est défectueux. Les articles que vous commandez sont fabriqués spécifiquement pour vous.
Vous disposez d’un délai de 72 heures à compter de la réception de la marchandise pour nous signaler tout problème lié à votre commande. Art Press Zone n’est pas responsable des erreurs de commande si elles sont signalées après 72 heures de la réception des marchandises.
